Общие вопросы

Резервирование и восстановление

В: Как сделать резервную копию/восстановить хранилище или перенести программу на другой компьютер?

О: Хранилище содержится в отдельной папке (директории файловой системы). Его можно найти нажав правой кнопкой мыши на корневой группе хранилища и выбрав «Показать в Проводнике». Затем перейдите на один уровень вверх и скопируйте/заархивируйте всю папку хранилища.

Также есть возможность создать ZIP-архив с резервной копией хранилища, а также впоследствии восстановить его из архива, при помощи меню «Хранилище» в программе.

Множественный доступ к хранилищу

В: Могу ли я открыть одно хранилище в нескольких копиях TNI одновременно?

Вопросы сканирования

Отказано в доступе

В: Как устранить ошибку «Отказано в доступе» или «Неизвестное имя пользователя или неверный пароль»?

О: Данная ошибка может быть вызвана несколькими причинами:

Вы можете легко изменить обе настройки сразу, запустив на таких компьютерах файл .reg следующего содержания:

Сервер RPC недоступен

О: Данная ошибка может быть вызвана несколькими причинами:

Попытайтесь временно отключить брандмауэр на удаленном компьютере. Если на компьютере установлена Windows XP SP2/SP3, Vista или 7, смотрите вопрос по настройке Брандмауэра Windows.

Номера портов

В: Можно ли узнать номера портов, которые программа использует для соединения, чтобы настроить фаервол/брандмауэр?

О: По умолчанию программа использует протокол SMB для сканирования Windows-компьютеров. Его можно разрешить, активировав исключение «Общий доступ к файлам и принтерам» в Брандмауэре Windows или открыв порт TCP 445 в других фаерволах.

Кроме того, для сканирования Windows-компьютеров используется протокол RPC (прямое подключение WMI), если SMB не срабатывает. Чтобы разрешить удалённые подключения RPC, нужно либо отключить Брандмауэр Windows, либо настроить особым образом:

Брандмауэр Windows в Vista, 7 или версии новее имеет специальное исключение «Инструментарий управления Windows (WMI)», которое может быть активировано и которое избавит вас от необходимости вручную редактировать политики.

Ни одна из служб доступа к сети не смогла обработать заданный сетевой путь

В: Как исправить ошибку «Ни одна из служб доступа к сети не смогла обработать заданный сетевой путь»?

1. Убедитесь, что удаленный компьютер пингуется по сетевому имени;
2. Убедитесь, что в Брандмауэре Windows активировано исключение «Общий доступ к файлам и принтерам» (или в любом другом фаерволе разрешен протокол NetBIOS), либо фаервол выключен;
3. Убедитесь, что в свойствах сетевого подключения удаленного компьютера активны компоненты «Клиент для сетей Microsoft» и «Служба доступа к файлам и принтерам сетей Microsoft»;
4. Убедитесь, что параметры NetBIOS в свойствах сетевого подключения (Протокол Интернета версии 4 — Свойства — Дополнительно — WINS) установлены в «По умолчанию» или «Включить», и что служба «Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP» настроена на автоматический запуск и работает;
5. Убедитесь, что политика безопасности (secpol.msc — Локальные политики — Параметры безопасности)«Сетевая безопасность: уровень проверки подлинности LAN Manager» установлена в «Отправлять LM и NTLM ответы» (вариант №1) или «Отправлять LM и NTLM ответы — использовать сеансовую безопасность» (вариант #2);
6. Запустите команду «sfc /scannow».

Вызов был отклонен фильтром сообщений

В: Как исправить ошибку «Вызов был отклонен фильтром сообщений»?

1. Запустите на удаленном компьютере services.msc и убедитесь, что служба «Инструментарий управления Windows» настроена на автоматический запуск и работает;
2. Убедитесь, что активирован DCOM: запустите dcomcnfg, выберите «Службы компонентов — Компьютеры — Мой компьютер», правая кнопка мыши, «Свойства», закладка «Свойства по умолчанию» и убедитесь, что активирована опция «Разрешить использование DCOM на этом компьютере»;
3. Перезагрузите удаленный компьютер;
4. Запустите утилиту диагностики WMI от Microsoft (WMIDiag.vbs);
5. Следуйте данным инструкциям для исправления репозитория и переустановки WMI на удаленном компьютере.

Сканирование при входе в домен

В: Как настроить программу для сканирования компьютеров при входе пользователя в домен?

О: Это сокращенная инструкция. Полную версию инструкции можно скачать здесь.

Вопросы по работе с программой

Выбор в дереве сети

В: Я выбрал несколько устройств в дереве сети, но в отчете показано только одно. Почему?

Список компьютеров с определенным ПО

В: Как получить список компьютеров, на которых установлено определенное ПО?

• Перейдите на вкладку Учет ПО и лицензий, используйте панель Поиска и фильтры, чтобы найти нужное приложение, выберите его и на панели подробностей, на странице Установки, появится список компьютеров, на которых оно установлено. Вы можете выделить элементы в списке и скопировать или экспортировать их, либо нажать ссылку Сводка по установкам, чтобы получить печатный отчет.
• Перейдите на вкладку Табличные отчеты, затем скопируйте и измените стандартный шаблон отчета Установленное ПО. Добавьте условие, которое отфильтрует отчет по названию конкретного ПО.

Версия Microsoft Edge или Internet Explorer

В: Почему я не могу найти версию браузера Microsoft Edge или Internet Explorer в списке установленного ПО?

О: Вы можете найти эту информацию на вкладке Просмотр и отчеты, в категории Операционная система. Эти поля также доступны в Табличных отчетах. Названия полей: Версия Microsoft Edge и Версия Internet Explorer.

Лицензионные ключи продуктов Microsoft

В: Почему TNI иногда отображает только последние 5 символов лицензионного ключа продуктов Microsoft?

Не установлен антивирус

В: Почему программа показывает, что не установлен антивирус (или брандмауэр, или антишпионское ПО)?

Total Network Inventory

Инвентаризация сети, учет компьютеров и программ для корпоративных сетей различных масштабов.

[expert_bq id=»1570″]Вы можете выделить элементы в списке и скопировать или экспортировать их, либо нажать ссылку Сводка по установкам, чтобы получить печатный отчет. Если же вы хотите что-то уточнить, обращайтесь ко мне![/expert_bq] Кроме того, для сканирования Windows-компьютеров используется протокол RPC (прямое подключение WMI), если SMB не срабатывает. Чтобы разрешить удалённые подключения RPC, нужно либо отключить Брандмауэр Windows, либо настроить особым образом:

Перестал печатать принтер, подключенный по сети (расшаренный)

1. Убедитесь, что удаленный компьютер пингуется по сетевому имени;
2. Убедитесь, что в Брандмауэре Windows активировано исключение «Общий доступ к файлам и принтерам» (или в любом другом фаерволе разрешен протокол NetBIOS), либо фаервол выключен;
3. Убедитесь, что в свойствах сетевого подключения удаленного компьютера активны компоненты «Клиент для сетей Microsoft» и «Служба доступа к файлам и принтерам сетей Microsoft»;
4. Убедитесь, что параметры NetBIOS в свойствах сетевого подключения (Протокол Интернета версии 4 — Свойства — Дополнительно — WINS) установлены в «По умолчанию» или «Включить», и что служба «Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP» настроена на автоматический запуск и работает;
5. Убедитесь, что политика безопасности (secpol.msc — Локальные политики — Параметры безопасности)«Сетевая безопасность: уровень проверки подлинности LAN Manager» установлена в «Отправлять LM и NTLM ответы» (вариант №1) или «Отправлять LM и NTLM ответы — использовать сеансовую безопасность» (вариант #2);
6. Запустите команду «sfc /scannow».

В плане работы с сетью в Windows 11 не появилось ничего нового, конечно, если не брать в расчет небольшие изменения самого Проводника. Поэтому обнаружение компьютеров и директорий не станет чем-то сложным.

Настройка общего доступа в Windows 11

После обновления до Windows 11 многие пользователи столкнулись с тем, что настройки общего доступа сбросились и другие ПК в локальной сети стали не видны. Это же касается и тех юзеров, кто произвел чистую установку новой ОС, но в этом случае сетевое обнаружение отключено по умолчанию.

В этой статье я покажу вам, как включить общий доступ, найти компьютеры, подключиться к ним и открыть конкретные папки в Windows 11. Также вы узнаете, какую настройку нужно изменить, чтобы пользователи без паролей тоже могли подключаться к компьютерам и получать доступ к директориям.

Включение общего доступа в Windows 11

Я потратил много времени на то, чтобы понять, добавили ли Microsoft функции для настройки общего доступа в «Параметры». Если в «десятке» в этом меню хоть была кнопка, запускающая требуемое окно «Панели управления», в новой версии системы и ее нет, поэтому включение общего доступа все еще осуществляется не самым удобным образом – через раздел в «Панели управления».

Откройте меню «Пуск» и через поиск отыщите «Панель управления», после чего запустите данное приложение.

В нем вас интересует раздел с названием «Центр управления сетями и общим доступом».

На панели слева нажмите по ссылке «Изменить дополнительные параметры общего доступа».

Если надо, разверните другие профили и произведите для них те же настройки. Они одинаковы как для частной сети, так и гостевой или общедоступной.

Учитывайте, что такие действия вы должны выполнить на всех компьютерах в сети, активировав сетевое обнаружение и предоставив доступ к папкам. Обязательно перезагрузите их, после чего переходите к следующему разделу статьи.

Поиск компьютеров и папок в сети

В плане работы с сетью в Windows 11 не появилось ничего нового, конечно, если не брать в расчет небольшие изменения самого Проводника. Поэтому обнаружение компьютеров и директорий не станет чем-то сложным.

Сначала откройте окно «Этот компьютер» и разверните список «Сеть», если желаете увидеть доступные ПК.

Клик по устройству отвечает за подключение к нему, что поможет просмотреть общие директории и скопировать необходимые файлы. Для авторизации понадобится ввести собственные учетные данные, включая пароль от профиля.

Если имя и/или пароль указаны неправильно, появится список с другими вариантами. Вы можете использовать уже сохраненные на этом ПК данные или выполнить вход через другой аккаунт.

Создание папки с общим доступом в Windows 11

По умолчанию общей считается только одна стандартная папка в Windows 11, поэтому все остальные директории нужно настроить, открыв доступ для других участников сети. В этом нет ничего сложного, поэтому вы можете сразу приступить к созданию новой папки или редактированию параметров уже существующей.

Нажмите по каталогу правой кнопкой мыши из появившегося меню выберите пункт «Свойства».

Перейдите на вкладку «Доступ».

Как видно, сейчас для папки нет сетевого пути и общего доступа, поэтому нужно нажать соответствующую кнопку для настройки.

Предоставьте необходимым пользователям должный уровень разрешений и щелкните по «Поделиться». Если юзер отсутствует в списке, его необходимо добавить самостоятельно, введя имя в поле выше.

Вы увидите информацию о том, что папка открыта для общего доступа. На этом настройка считается завершенной.

Отключение защиты от пользователей без паролей

Далеко не все юзеры создают пароль для входа в систему, из-за чего и не получается авторизоваться в сетевом компьютере для получения доступа к директориям. В таком случае можно задать для профиля пароль или изменить настройку безопасности. Если с первым способом все понятно, то вот параметры безопасности устанавливаются следующим образом:

Запустите приложение «Локальная политика безопасности», отыскав его через «Пуск».

Разверните «Локальные политики» и щелкните по папке «Параметры безопасности».

Вас интересует строка «Учетные записи: разрешить использование пустых паролей только при консольном входе».

Отключите эту настройку, чтобы снять ограничения. После этого подключиться к вашему ПК смогут и те юзеры, у кого нет защиты локальной учетной записи.

Если после перезагрузки компьютера вы обнаружили, что настройка снова сбита, убедитесь в том, что текущая учетная запись имеет права администратора. Соответственно, изменить параметр использования пустых паролей нужно и на других ПК в сети, если вы хотите подключаться к ним, не имея при этом ключа защиты.

Вместо заключения

[expert_bq id=»1570″]е порой необходимо разрешать доступ и x86 x32 и x64 -версии программы, в зависимости от того, какую Вы используете в системе или если используете их обе. Если же вы хотите что-то уточнить, обращайтесь ко мне![/expert_bq] Для «сложносоставных» программ требуется много разрешений, например для Steam ‘а нужно где-то 6-8 правил для полностью рабочего функционала (т.к у них одно приложение отвечает за браузерную часть, второе за запуск клиента, третье за трансляции, четвертое за магазин, пятое за что-либо еще):

Разрешение на доступ отсутствует, обратитесь к сетевому администратору

После этого при подключении к компьютеру-серверу будет необходимо ввести учётные данные от любой учётной записи с компьютера-сервера, имеющей права на печать на этом принтере или создать новую учётную запись, специально для печати документов.

Как отключить центр безопасности защитника Windows 10

Такая настройка Windows предназначена для обеспечения защиты вашего компьютера от запуска потенциально опасных исполняемых файлов, которые вы скачали из Интернета или других недоверенных источников и пытаетесь запустить. Эта особенность при запуске файлов присутствует как в Windows 7, так и в Windows 10.

В ряде случаев, когда запуск / установка подобного ПО осуществляется в фоновом режиме через скрипты планировщика, групповые политики, задания SCCM и т.д. это может вызвать проблемы, т.к. предупреждающее окно не отображается в сессии пользователя. Соответственно, установка или запуск такого приложения из скрипта становится невозможен.

Напомним, как выглядит окно с предупреждением. Например, при открытии файла из сетевого каталога окно предупреждения системы безопасности Windows выглядит так:

Открыть файл – предупреждение системы безопасности

Не удаётся проверить издателя. Вы действительно хотите запустить этот файл?

Открыть файл – предупреждение системы безопасности

Файлы из Интернета могут быть полезны, но этот тип файла может повредить компьютер. Запускайте только программы, полученные от доверенного издателя.

Попробуем разобраться, как убрать предупреждение системы безопасности при запуске исполняемых или установочных файлов в Windows 7 и Windows 10 (инструкция подходит и для всех других ОС Microsoft, начиная с Windows XP).

Важно. Отключение данного окна с предупреждением системы безопасности Windows в большинстве случаев не рекомендуется, так как уменьшает уровень защиты компьютера и повышает риск заражения системы пользователем.

Мы предлагаем несколько вариантов отключения окна предупреждения системы безопасности. Выберите подходящий способ в зависимости от требуемого решения (в некоторых случаях предложенные решения приходится комбинировать).

Как отключить Центр безопасности Защитника Windows 10 (начиная с версий 1703, 1709 и новее)

Если же Вы обновились до последней версии Windows 10, что собственно мы всегда рекомендем делать, то этих настроек Вы уже не увидите. Начиная с версии 1703 обновления Creators Update все параметры защиты перенесены в одно место, которые Майкрософт назвали Центр безопасности защитника Windows 10.

1. Нажимаем Win+Q и в поисковой строке вводим Центр безопасности Защитника Windows.
2. Дальше переходим в раздел Защита от вирусов и угроз.
3. И нажимаем на кнопку Параметры защиты от вирусов и других угроз.

Включение и отключение предупреждений системы безопасности на панели сообщений

, чтобы пометить документ как надежный либо включить содержимое для текущего сеанса. На красной панели сообщений можно щелкнуть текст предупреждения. В представлении Office Backstage, которое отображается при открытии вкладки
Файл
, можно выбрать команду
Все равно редактировать
.

На приведенных ниже рисунках показаны примеры панели сообщений.

Чтобы отключить предупреждения системы безопасности, можно отключить саму панель сообщений. И наоборот, чтобы повысить уровень безопасности, панель сообщений можно включить.

Отключить защитник Windows 10 групповой политикой

Редактор групповой политики отсутствует в домашней и начальной версиях Windows 10, и есть только в профессиональной и корпоративной. Можно его перенести с профессиональной версии, но проще воспользоваться другим способом. Если Вы используете профессиональную или корпоративную версию Windows 10, тогда этот способ для Вас.

• Откроем редактор локальной групповой политики нажав на клавиши Win+R в окно Выполнить введем gpedit.msc и нажмем ОК.
• Перейдем по пути: Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Антивирусная программа «Защитник Windows» ищем параметр Выключить антивирусная программу «Защитник Windows.
• Открываем параметр и меняем состояние параметра на Включено (если Вы включаете этот параметр политики, то антивирусная программа «Защитник Windows» не работает, и на компьютере не происходит поиск вредоносных и других нежелательных программ).

Включение и отключение предупреждений системы безопасности на панели сообщений

Щелкните элемент Центр управления безопасностью

, а затем —
Параметры центра управления безопасностью
.

, чтобы открыть диалоговое окно
Параметры панели сообщений для всех приложений Office
.

Показывать панель сообщений во всех приложениях, если содержимое документа заблокировано.

Этот параметр используется по умолчанию. Панель сообщений появляется каждый раз при отключении потенциально небезопасного содержимого.

Как отключить Windows Defender в Windows 10 с помощью редактора реестра

А также для продвинутых пользователей есть возможность отключить Windows защитник Windows 10 с помощью редактора реестра.

Для того чтобы назад включить защитник Windows нужно установить значения параметра DisableAntiSpyware на 1 или просто удалить текущий параметр.

Отключение окна предупреждения при запуске файла, скачанного из Интернета

Сохраните изменение, нажав на кнопку Ok. После того, как файл был разблокирован, он будет запускаться без предупреждающего окна (NTFS метка будет снята).

Трюк. Чтобы метка автоматически не назначалась файлам, которые вы загружаете из Интернета через браузер, можно сохранять скачанные файлы на диск отформатированный в файловой системе FAT32 или exFAT. На этих файловых системах альтернативные потоки NTFS не работают.

Отключить защиту в реальном времени Windows 10 одной командой

Есть также возможность отключить защиту в реальном времени защитника Windows 10 всего одной командой.

После выполнение одной команды, защитник Windows будет отключен. Если же не получилось и пишет не достаточно прав, тогда запустите оболочку PowerShell от имени администратора.

Контроль Wi-Fi

С помощью данной функции устройство может выполнять подключение ко всем сетям Wi-Fi, которые открыты и находятся в радиусе действия беспроводного адаптера. Подключение происходит в автоматическом режиме, без необходимости вручную вводить пароли и выполнять какие-либо дополнительные действия. При стандартных настройках данная функция будет активирована.

Если ее необходимо отключить, то откройте Параметры системы и выберите раздел «Сеть и Интернет», затем разверните вкладку «Wi-Fi» и нажмите на «Управление параметрами сети Wi-Fi. Дальше можете выбрать подходящие параметры для беспроводных сетей.

Как полностью отключить Защитник Windows 10 (до версии 1703)

А также что бы не искать защитник Windows в Windows 10 есть возможность просто открыть Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Защитник Windows и Вы попадете в этот же раздел, откуда мы отключили Windows защитника.

Синхронизация

Зайдите в параметры учетных записей и откройте вкладку синхронизации параметров, дальше, возле пункта «Параметры синхронизации» переместите переключатель в положение «откл.»

Не удалось запустить службу центра обеспечения безопасности Windows 7 и выше: причины ошибки

Если запуск этой службы оказывается невозможным, напрашивается простейший вывод о причине появления такой ситуации: что-то мешает ее активировать или сервис отключен намеренно.

Зачем нужен Защитник

В стандартный список задач Windows Defender входит:

• обновление базы данных;
• сканирование ПК и определение возможных угроз;
• защита от сетевых атак;
• поддержка работы программ и приложений;
• защита данных;
• поддержка функционирования ОС.

Антивирус бесплатный и входит в базовый пакет ОС, но его использование позволяет уменьшить вероятность заражения ПК. Согласно данным теста AV-test, Windows Defender выявляет более 99,8% угроз.

[expert_bq id=»1570″]Необходимо ли клиентам использовать проверку подлинности на основе смарт-карт или пароля, или они могут использовать один из вышеперечисленных способов аутентификации. Если же вы хотите что-то уточнить, обращайтесь ко мне![/expert_bq] Служба “Шлюз TS (служб удаленных рабочих столов)” позволяет обезопасить подключение к удаленному рабочему столу путем использования протокола HTTPS(SSL), тем самым избавляя системного администратора от необходимости настройки VPN. Инструмент способен комплексно контролировать доступ к машинам, а также устанавливать правила авторизации и требования к удаленным пользователям, например:

Отключаем предупреждение системы безопасности в Windows 10, 8 и 7

• Откроем редактор локальной групповой политики нажав на клавиши Win+R в окно Выполнить введем gpedit.msc и нажмем ОК.
• Перейдем по пути: Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Антивирусная программа «Защитник Windows» ищем параметр Выключить антивирусная программу «Защитник Windows.
• Открываем параметр и меняем состояние параметра на Включено (если Вы включаете этот параметр политики, то антивирусная программа «Защитник Windows» не работает, и на компьютере не происходит поиск вредоносных и других нежелательных программ).

Однако, наверняка, имея несколько компьютеров схожей конфигурации, Вам будет крайне лениво настраивать все правила по новой, поэтому здесь предусмотрена, во-первых, выгрузка глобальной политики (правая кнопка мышки по пункту » Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности — Экспорт политики «).