Исправлено: Microsoft Excel пытается восстановить вашу информацию
«Microsoft Excel пытается восстановить ваши данные». Ошибка возникает из-за ложного срабатывания антивируса, конфликтов на панели предварительного просмотра, конфликтующих приложений, устаревшей версии Excel, устаревшей версии Windows и поврежденных установок Office. Пользователь застревает в этом сообщении об ошибке на неопределенный период времени.
Причины, по которым Microsoft Excel пытается восстановить вашу информацию Ошибка?
Предварительные условия перед переходом к Решениям
1. Временно отключите антивирусную программу
- Выключи свой антивирус.
- Запустите Microsoft Excel, откройте проблемные файлы и проверьте, правильно ли начал работать Microsoft Excel.
- Если все работает нормально, вам нужно создать исключение для Excel или проблемного файла в антивирусе или заменить его другим неконфликтующим антивирусным приложением.
Предупреждение. Измените настройки антивируса на свой страх и риск, поскольку этот шаг делает вашу систему уязвимой для мошеннических, вирусных или вредоносных атак.
2. Отключите панель предварительного просмотра в проводнике
- Нажмите Windows + E, чтобы открыть проводник
- На вкладке «Вид» нажмите «Панель предварительного просмотра».
Отключить панель предварительного просмотра - Откройте Excel и проверьте, работает ли Excel без проблем.
3. Запустите Excel в безопасном режиме
Запустите Excel в безопасном режиме
Теперь проверьте, начал ли Excel работать нормально. Если это так, попробуйте найти проблемный параметр Excel, который вызывает проблему, либо отключив надстройки, либо восстановив Excel.
4. Отключите надстройки Excel
Надстройки Excel добавляют большую функциональность. Однако иногда плохо написанные надстройки или надстройки, написанные для более старой версии Excel, начинают мешать нормальной работе Excel и, таким образом, бесконечно «пытаются восстановить вашу информацию». В этом случае отключение надстроек Excel может решить проблему.
5. Твики с макросами
Макрос — это последовательность инструкций, которые Excel выполняет, когда вы указываете это. Возможности макросов безграничны. Иногда макросы конфликтуют с работой Excel и вызывают проблемы при его нормальной работе. В целях устранения неполадок мы можем перекомпилировать макросы и посмотреть, решит ли это проблему.
6. Отключить макросы
Макросы, разработанные для более старых версий Excel, могут иногда иметь проблемы с совместимостью с Excel, и безопасность приложения может вынудить Excel войти в бесконечный обсуждаемый цикл. В этом случае отключение макросов может решить проблему.
7. Изменить принтер по умолчанию
8. Изменить настройки региона и региональный формат
Если настройки региона и языка отличаются от вашего фактического местоположения, а региональный формат не соответствует рекомендованному, то это может привести к тому, что Excel перейдет в бесконечный цикл. В этом случае исправление региона и использование рекомендованного регионального формата может решить проблему.
9. Обновите Microsoft Excel до последней версии
Microsoft выпускает новые обновления для Excel для повышения производительности, добавления новых функций и исправления ошибок в Excel. Если вы используете устаревшую версию Excel, это может вызвать проблемы с нормальной работой Excel, которая включает обсуждаемую ситуацию. В этом случае обновление Excel может решить проблему.
10. Обновите Windows до последней версии
Microsoft часто выпускает обновления Windows для улучшения Windows, добавления новых функций и исправления программных / аппаратных лазеек. Известно, что устаревшие версии Windows вызывают некоторые проблемы с самим Excel. В этом случае обновление Windows до последней версии может решить проблему.
11. Используйте безопасный режим или чистую загрузку Windows
Теперь проверьте, начал ли Excel нормально работать.
12. Создайте новую учетную запись пользователя.
Конфликтующие пользовательские конфигурации или испорченные пользовательские файлы могут заставить пользователя столкнуться с бесконечным циклом Excel, пытающимся восстановить вашу информацию. Здесь, создание нового пользователя с правами администратора может решить проблему.
13. Ремонт Microsoft Office / Excel
Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, существует высокая вероятность того, что сама установка Excel каким-либо образом повреждена или содержит отсутствующие файлы. Запуск встроенного средства восстановления Microsoft Office устранит все проблемы с установкой и, таким образом, может устранить проблему.
Примечание. Это восстановит весь пакет Office, даже если вы хотите восстановить только Excel. Если у вас есть автономная версия Excel, найдите в панели управления Excel по имени и восстановите его, выполнив указанные выше действия.
Надеюсь, теперь вы можете использовать Excel без проблем. Если проблема не устранена, попробуйте удалить и переустановить Excel. Кроме того, если вы используете 64-разрядную версию Excel, попробуйте использовать 32-разрядную версию Excel, чтобы посмотреть, поможет ли это.
[expert_bq id=»1570″]Администраторы могут расширить список потенциально небезопасных расположений, включив в него дополнительные папки, которые также считаются небезопасными. Если же вы хотите что-то уточнить, обращайтесь ко мне![/expert_bq] Конфликтующие пользовательские конфигурации или испорченные пользовательские файлы могут заставить пользователя столкнуться с бесконечным циклом Excel, пытающимся восстановить вашу информацию. Здесь, создание нового пользователя с правами администратора может решить проблему.
Новый Exel 2010 пишет что файл повреждён и не открывает xls! Как быть и что делать?.
- Выключи свой антивирус.
- Запустите Microsoft Excel, откройте проблемные файлы и проверьте, правильно ли начал работать Microsoft Excel.
- Если все работает нормально, вам нужно создать исключение для Excel или проблемного файла в антивирусе или заменить его другим неконфликтующим антивирусным приложением.
Ошибка при направлении команды приложению способна появится после выхода очередного апдейта офисного пакета. Если причина в этом, то разработчики оперативно выпустят исправление. Поэтому, нужно периодически заходить в центр обновления Виндовс и проверять наличие обнов.
