АТОЛ: Драйвер ККМ. Коды и описание ошибок
«АТОЛ: Драйвер ККМ» – программная компонента (драйвер), предназначенная для работы с различными ККМ.
Вы также можете посмотреть на нашем сайте большое количество различных информационных статьей по неисправностям фискальных накопителей (ошибки ФН) и неполадкам различных онлайн касс.
При попытке установить значение в свойство (подробнее см. «Приложение 4. Ошибки параметров»)
Свойство не может принимать устанавливаемое значение
При выполнении методов требующих определенной последовательности нарушена последовательность
Если драйвер определил, что порт занят одним из драйверов семейства «АТОЛ: Драйверы торгового оборудования», то возвращается данная ошибка ( – имя ПК, на котором запущено клиентское приложение, – описание драйвера, занявшего порт)
Вызываемый метод не может быть выполнен в данном режиме
Изменить права доступа к соответствующему ключу реестра
При возникновении ошибки, не имеющей описания, или ошибки оборудования
При выполнении операции требующей предварительного открытия чека
При выполнении операции требующей предварительного закрытия чека
Сумма регистрации превышает максимально возможное значение
Накопление меньше суммы возврата или аннулирования
Сумма возврата или аннулирования больше накопленной суммы
При попытке вызова метода после начисленной скидки/надбавки на чек
При перемножении количества на цену происходит переполнение
При выполнении некоторых недопустимых методов при открытом чеке возврата
При попытке произвести аннулирование в чеке возврата или наоборот
При попытке снятия контрольной ленты до момента ее переполнения
ККМ заблокирована. Необходимо вызвать фискальный отчет или выполнить вход в режим доступа к ФП с указанием правильного пароля администратора
Выполнить вход в режим доступа к ФП с указанием правильного пароля администратора
Ошибка при попытке перерегистрации ККМ после четырех перерегистраций
Неверный номер смены в диапазоне при снятии фискальных отчетов
Произвести запрос диапазонов и указать верные значения
Попытка перейти в неподдерживаемый данной ККМ режим
Вызываемая операция не может быть выполнена при открытом чеке аннулирования
Вызываемая операция не может быть выполнена при открытом чеке продажи
Значение в свойстве LastRecord меньше чем в FirstRecord
Установить верные значения свойств LastRecord и FirstRecord
Невозможно закрыть чек данным типом оплаты (в чеке присутствуют операции без контроля наличных)
ККМ заблокирована после попытки ввода даты, меньшей чем дата последней записи в ФП
Если введена дата меньше даты последней записи в ФП
Оплата не наличными типами оплаты не должна превышать сумму чека
Запросить массив картинок/штрихкодов и ввести правильный номер картинки/штрихкода
Возможно печать только растровых монохромных картинок
Сумма сторно больше, чем было получено данным типом оплаты
При сторнировании оплаты сумма оплаты превышает сумму платежей
Указан неверный номер регистра при запросе регистра
Устройство, указанное в свойстве UnitType отсутствует в подключенной модели ККМ
При запросе регистра неверно указаны его параметры
В ККМ недостаточно свободной памяти для загрузки картинки
Активизация данной ЭКЛЗ/ФН в составе данной ККМ невозможна
Обратитесь в сервисную службу для установки и последующей активизации нового экзкмпляра ЭКЛЗ
Выполнить подтверждение продажи или отменить продажу
Отключение контроля наличности невозможно (не настроены необходимые типы оплаты)
Настроить типы оплаты и повторно отключить контроль наличности
Данный товар не продавался в чеке, сторно невозможно
Ошибка контрольной суммы таблицы настроек Memo Plus 3
Ошибка возникает в автономных ККМ при недостаточности питания
Сумма налога больше суммы регистраций по чеку и/или итога
Начисление налога на последнюю операцию невозможно
Недопустимый идентификатор накопителя фискальной памяти
Обратиться в сервисную службу для замены накопителя фискальной памяти
Данные заводской регистрации ККМ в накопителе фискальной памяти разрушены
Обратиться в сервисную службу для замены накопителя фискальной памяти
Отменить последнюю позицию и закрыть чек или отменить весь чек
Несовпадение контрольной суммы накопителя фискальной памяти
Проверить интерфейс обмена, устранить неполадку и повторить передачу
Проверить подключение и исправность принтера, при обнаружении неполадки устранить ее
Данные учтены в ЭКЛЗ/ФН и ФП, но возникли проблемы печати документа при завершении чека
Дождаться готовности карты, при обнаружении ее поломки, заменить SD карту
Не указан пароль доступа, требующийся для работы ККМ
После устрания неполадок сервера ОФД повторно запустить работу по обмену данными ККТ–ОФД
Проверить параметры связи с ОФД, дождать отправки документов ОФД
В текущем состоянии документа команда не допустима
При необходимости, Вы можете поручить нам произвести необходимый ремонт Вашего оборудования
ООО «Интелис-ТО» является партнером и авторизованным сервисным центром (АСЦ) различных производителей онлайн касс, включая Атол, Эвотор и Дримкас.
Все работы на онлайн кассах производятся в соответствии со всеми принятыми стандартами качества и технической документацией производителей кассовой техники.
В то же время обращаем Ваше внимание на то, что более выгодным и удобным для клиента является заключение с ООО «Интелис-ТО» договора на абонентское обслуживание .
Обо всех преимуществах договора на абонентское обслуживание Вам могут рассказать наши менеджеры.
Звоните по телефонам: +7 (495) 500-03-37 и 8 (800) 550-02-91.
Ошибка при направлении команды приложению Excel 2007: что делать, как исправить
Если Вы выберите переключатель Скопировать результат в другое место в диалоговом окне Расширенный фильтр , то отобранные строки будут скопированы в другое место активного рабочего листа или на другой лист. Место определяется в поле Поместить результат в диапазон . Обратите внимание, что при использовании этой опции сам список не фильтруется.